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Publicado em: 15/01/2021 08:50 | Atualizado em: 28/09/2021 15:31
A marca pessoal fez a diferença durante o tempo do comércio a portas fechadas e com o isolamento social.
Algumas empresas passaram a explorar mais o universo digital e divulgar ao máximo a marca da empresa. Já muitos dos profissionais autônomos que se esqueceram de cuidar da marca pessoal, sobreviveram com certa dificuldade.
Pensando nesses profissionais, em sua maioria das áreas de construção civil, marcenaria, decoração e de comércios locais, elaboramos este artigo especial sobre marca pessoal.
Chegou a hora desses empreendedores se destacarem no mercado e melhorarem suas vendas!
Continue a leitura para descobrir as estratégias que vão te ajudar a vender mais.
Muitos profissionais como marceneiros, pintores e outros autônomos, não trabalham sua marca pessoal. Alguns, inclusive, nem sabem do que se trata.
Tem gente que acha que ela é apenas aquele símbolo gráfico usado para representar o nome ou o próprio negócio. Outros pensam que marca é algo somente para grandes negócios. Mas essas duas opções estão erradas!
"Marca não é apenas o logotipo que se usa em panfletos ou materiais impressos, tampouco o slogan ou nome que a empresa utiliza."
Esses são elementos que dão visibilidade à marca, que buscam representar graficamente tudo aquilo que uma empresa tem como característica, valor, crença, missão, visão do negócio.
Por isso, quando alguém vê o símbolo de determinada empresa, sabe dizer sua qualidade, preço, durabilidade. Isso tudo por conta dos valores que aquele logotipo representa.
Com a marca pessoal é a mesma coisa. Porém, a diferença é que você é sua marca. Você representa os valores e características que serão destacados no mercado.
Pense sobre isso por alguns segundos ...
Se você é um marceneiro, por exemplo, como as pessoas lembram de você? O que elas destacam quando pensam em indicar o seu nome?
Avalie se isso tem facilitado ou prejudicado você na contratação dos serviços.
Sua marca pessoal influencia diretamente suas vendas e tem muitos benefícios:
Como começar agora a criar essa marca pessoal?
Confira abaixo nossas dicas!
Muitos acham que o termo marketing pessoal se refere apenas a aparência, à forma de se vestir e se apresentar perante os clientes. Mas a verdade é que ela vai além disso!
Marketing pessoal é uma estratégia usada para qualificar ou dar maior credibilidade aos serviços realizados por um profissional. Ela ajuda a mostrar suas qualidades e vantagens. Afinal, é justamente isso que vai fazer com que se diferencie dos concorrentes e ganhe mais visibilidade no mercado.
Em outras palavras: marketing pessoal é “saber se vender”.
Isso tem tanto a ver com sua imagem, a aparência, quanto com seu comportamento social, ética, atitudes, valores.
Para começar a construir sua marca pessoal, tenha bem definido quais características e valores são importantes na relação com o cliente. Depois comece a praticar as ferramentas do marketing pessoal.
Vamos às etapas:
Além da falta qualidade no serviço, é muito comum que os clientes deixem de contratar um profissional por motivos como: descumprimento de prazos, a falta de comunicação clara, dificuldade no relacionamento pessoal e até mesmo desonestidade.
Todas essas características fazem o prestador de serviço perder novas oportunidades e ainda ser mal visto no mercado.
Por isso, assuma um compromisso ético com você mesmo e cumpra ele em todos os trabalhos.
Para te ajudar nessa etapa, tente responder perguntas como:
Tente pensar nessas respostas dentro de uma janela de tempo, (curto, médio e longo prazo). Isso vai te dar uma noção do que é mais urgente, importante e menos importante. Além disso, vai facilitar na construção do caminho a seguir.
Com os objetivos em mãos, responda: você está preparado profissionalmente para alcançar o que deseja?
Faça uma autoavaliação e verifique as áreas que precisa melhorar. Esteja ciente dos seus pontos fortes e fracos e das áreas onde pode se destacar ou melhorar.
Caso encontre ausência de habilidades profissionais, busque formas de aperfeiçoar o seu trabalho. Você pode inclusive pesquisar profissionais que já estão nesse patamar e identificar quais titulações e cursos eles fizeram.
Mantenha-se sempre informado sobre as novidades da sua área e pronto a oferecer coisas novas para os clientes.
Depois da autoavaliação e identificação dos pontos de melhoria, liste o seu diferencial. Para isso, siga os seguintes passos:
O objetivo desta etapa é mostrar sua capacidade em resolver os problemas do cliente. É mostrar-se confiável para quem deseja te contratar.
Manter bons relacionamentos com todos, sejam eles clientes, fornecedores ou profissionais, mesmo seus concorrentes, vai fazer você se destacar no mercado.
Bom atendimento, boa apresentação visual, gentileza e facilidade de comunicação são características importantes para os clientes. Além de um bom serviço, eles querem se sentir valorizados e respeitados.
Acredite, a forma como se relaciona será determinante para que pessoas te indiquem!
Agora que você já sabe que marca pessoal não é apenas um nome, mas sim um conjunto de fatores, comece agora mesmo a cuidar dela.
Mantenha valores éticos e morais bem definidos, tenha objetivos claros, saiba seus pontos fracos e seu diferencial, se qualifique e construa bons relacionamentos com o cliente.
Visite nosso blog e conheça outras dicas para a sua loja!
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No blog de hoje, abordaremos os principais indicadores a serem acompanhados e como eles podem ajudar na tomada de decisões estratégicas.
No blog de hoje, vamos discutir os principais elementos de um plano de marketing eficaz e como aplicá-los à sua loja.
Dúvidas? Entre em contato conosco.
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